中華電信

長久以來，我對這家全台灣最大的電信公司觀感一直不是很好，總覺得它只是眾多低效率國營公司中的一份子，像現在還是讓我不滿的台鐵一樣。

但是最近幾次事件，讓我對它慢慢改觀...它是有在進步的
第一次事件是陪媽去買手機，結帳時，櫃台人員親切的態度，和耐心的回答問題令我印象深刻。

第二次發生在今天...

(手機響...)
華電站務:「先生，請問您是不是有用手機上網? 我們剛剛電腦提示的異常報表，你的上網費已經4xxx元了喔...」
我:「囧rz....怎麼可能，我明明有辦吃到飽方案啊?」

華電站務:「呃...我是彰化的站務，這是我在電腦上查到的結果。　請問你在窗口辦時有和櫃台小姐註明嗎?」
我:「我在學校辦的，申請書上有勾選這項」

華電站務:「你是在嘉義辦的，我幫你查一下，等下回電給您。」
我:「嗯...」

--------------------------------半小時過後--------------------------------------------------
華電站務:「先生您好，我請嘉義那邊對過原始的申請單，發現是小姐key錯了，我會幫你做更正。 如果以後對帳單有什麼問題，都可以打080... 這隻電話申訴，如果發現有錯要據理力爭，也可以找我，我是彰化站務，姓徐。」
我:「感謝你啊，不然等到下次帳單寄來時，大概五位數了吧....」


想想我也真是厲害，1/5開通的，到現在1/9早上，上網費照封包數計算的話竟然要4千多，對我這種用法還是吃到飽划算....

昨天晚上宿舍網路好死不死的斷掉，到現在早上十點多都還沒回復，現在是期末考耶....想閉門讀書沒網路如何得了? 因為東西都在網路上。 再推一次3G...

小結:
雖然電話線路、網路用戶迴路的獨佔一直是中華電信被抨擊的目標，那是它的優勢也是歷史的包袱，個人不予置評，說說感想而已。